Versand

Versandinformation 
Versandzeiten
Nach Bestelleingang brauchen wir im schnitt 1-3 Bearbeitungstage um die Ware Versandfertig zu machen. 
Der Versand dauert je nach Versanddienstleister:
- DHL Sendung 1-2 Tage Versandzeit
- GEL Express Logistik Spedition 3-6 Tage Versandzeit
Wie werden kleine Artikel bei uns versendet ? 
- Kleine Artikel werden immer mit DHL Versendet. Eine Sendungsnummer ist immer Inklusive und bekommen sie immer zugesendet. 
Wie Erfolgt der Versand von großen Artikeln wie Solarmodule ? 
- Solarmodule versenden wir immer mit der Spedition. Wir nutzen dafür die Spedition GEL Express Logistik. Wichtig ist dabei das sie immer eine Korrekte Telefonnummer bei einer Bestellung angeben, damit die Ware so schnell es geht zugestellt wird. Eine Sendungsnummer ist immer Inklusive und bekommen sie immer zugesendet. 
Warum benötigt die Spedition eine Telefonnummer ?
- Die Zustellung läuft immer über eine Avisierung, bei einer Avisierung ruft die Spedition sie an und macht mit ihnen zusammen ein Zustelltermin/Zustellzeitpunkt aus damit sie auch garantiert Zuhause sind und die Ware in empfang nehmen können. Sollte die Telefonnummer nicht richtig sein die sie angeben, verzögert sich der Versand solange bis die Spedition sie irgendwie erreicht. Sollte die Spedition sie nicht erreichen geht die Ware wieder zurück an uns. 
Wie wird ein Balkonkraftwerk Versendet ?
Ein Balkonkraftwerk kommt in zwei Sendungen an. Der Wechselrichter kommt mit DHL und die Solarmodule kommen mit der Spedition GEL Express Logistik.